F.A.Q.

1. Bolehkah jika saya ingin berkunjung untuk melihat-lihat display dan toko PINSOLUTION?
J : Kami adalah toko online, sehingga kami tidak memiliki toko di dunia nyata. Semua gambar produk, harga dan lain-lain sudah terpajang lengkap di website kami ini. Namun, kami sangat terbuka jika anda ingin sekadar berbincang-bincang / sharing dengan tatap muka.
2. Mengenai Desain PIN, apakah desain dari kami atau dari PINSOLUTION?
J : Desain dari pemesan sangat disarankan. Artinya, disini kami cukup menerima desain jadi yang siap dicetak. Adapun jika anda tidak mengerti desain sama sekali, maka kami siap membantu anda.
3. Apa ada ketentuan khusus dalam desain?
J : Kami menerima semua desain, kecuali desain berupa gambar foto makhluk hidup
4. Apakah PINSOLUTION menerima pesanan dari Luar kota Surabaya?
J: Ya. Kami menerima pesanan dari seluruh wilayah Indonesia. Kami telah berpengalaman ratusan kali pengiriman ke Luar kota Surabaya bahkan hingga export ke Luar Negeri. Jasa Expedisi yang kami gunakan adalah TIKI dan POS Indonesia.
5. Apakah ada minimum order/pemesanan?
J : Ya. Untuk wilayah Surabaya, Sidoarjo dan Gresik, minmal order adalah 30 pieces PIN. Untuk wilayah di Luar kota tersebut adalah 50 pieces.
6. Apakah harga sudah termasuk Ongkos Kirim?
J : Belum. Harga belum termasuk ongkos kirim. Adapun ongkos kirim dapat anda lihat pada kolom Packing & Delivery.
7. Pembayaran harus Lunas atau boleh DP (Downpayment)?
J : Untuk wilayah Surabaya, Sidoarjo dan Gresik, pembayaran dapat dilakukan pada saat PIN diterima di tempat anda. Untuk wilayah di Luar kota tersebut, pembayaran harus ditransfer lunas plus ongkos kirim via Rekening Bank. Adapun DP (60%) boleh/harus dilakukan untuk order yang bernilai di atas Rp 2.000.000,-
8. Berapa lama PIN yang saya pesan jadi?
J : Kapasitas produksi kami adalah 2000-3000 pieces per hari. Namun lama waktu pengerjaan adalah kondisional, menyesuaikan dengan tingkat kesibukan produksi kami.
9. Kenapa saya tidak bisa mendownload Daftar Harga dan lain-lain yang ada pada website PINSOLUTION?
J : Mohon gunakan browser mozilla firefox untuk membuka website kami, karena akan tampil lebih baik jika dibuka menggunakan browser tersebut.
10. Bolehkah saya menjadi Reseller atau Distributor PINSOLUTION?
J : We proudly say, wellcome to join us. Kami siap menjadi partner anda. Dapatkan harga khusus dan bersahabat untuk Reseller dan Distributor.
11. Apakah kami boleh menawarkan suatu bentuk kerjasama dengan PINSOLUTION untuk acara atau kegiatan kami?
J : Boleh. Kami sangat membuka diri bagi anda yang hendak mengajukan sponsor. Kami biasa mensupport dengan subsidi PIN gratis atau bahkan berupa dana. Silakan kirim file proposal kerjasama anda by email.
12. Apakah ada harga khusus untuk Mahasiswa dan Siswa?
J : Ya. Ada harga khusus untuk mahasiswa dan siswa aktif! Segera hubungi kami
Barangkali masih ada yang ingin anda tanyakan, Insya Alloh kami siap menjawab.












